Składanie reklamacji

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami. Faktura ani formularz zwrotu w formie drukowanej nie są konieczne, wystarczy oświadczenie złożone na maila.

2. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres paczkomatu: Paczkomat Wro46M - https://inpost.pl/paczkomat-wroclaw-wro46m-rajska-paczkomaty-dolnoslaskie

mail: sklep[at]secondhanddandy.pl, telefon 721764766

Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wyślij go na nasz adres (nie musisz dołączać formularza): 

Paczkomat Wro46M - https://inpost.pl/paczkomat-wroclaw-wro46m-rajska-paczkomaty-dolnoslaskie

Do paczki ze zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria.

Po rozpatrzeniu zwrotu sprzedający dokona zwrotu przy użyciu tego samego kanału płatności;
- w przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego;
- Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.